Reconnaître une arnaque informatique par téléphone
Personne ne peut détecter un virus sur votre ordinateur à distance, par téléphone Aucune entreprise sérieuse n’est en mesure de savoir que votre ordinateur est infecté simplement en vous appelant. C’est techniquement impossible sans accès à votre appareil. Si quelqu’un vous l’affirme par téléphone, c’est un signal d’alarme immédiat. On vous demande d’installer un logiciel […]
Que faire avant de changer d’ordinateur ?
Faites l’inventaire de ce qui doit être transféré Avant toute chose, listez ce qui est important pour vous : documents, photos, favoris du navigateur, paramètres de messagerie, logiciels spécifiques. Cela évite d’oublier un élément important une fois l’ancien ordinateur débranché. Sauvegardez vos fichiers avant de commencer Que vous passiez par un disque externe, une clé […]
Microsoft 365 : 5 fonctionnalités sous-exploitées par les entreprises
Teams pour bien plus que la visioconférence Beaucoup d’entreprises utilisent Teams uniquement pour les réunions à distance, sans exploiter ses fonctions de discussion par équipe, de partage de fichiers centralisé ou d’organisation par canaux thématiques, qui évitent une grande partie des échanges par e-mail interne. SharePoint pour centraliser vos documents Plutôt que de stocker des […]
Pourquoi cadrer un projet informatique avant de se lancer
Un projet mal cadré coûte presque toujours plus cher que prévu Sans objectifs clairs ni périmètre défini, il est fréquent que des besoins apparaissent en cours de route, entraînant des coûts additionnels non anticipés. Un cadrage initial permet de lister précisément ce qui est inclus, et ce qui ne l’est pas. Le cadrage permet d’anticiper […]
Infogérance ou intervention ponctuelle : que choisir pour son entreprise ?
L’intervention ponctuelle : flexible, mais réactive uniquement Faire appel à un prestataire uniquement en cas de panne présente l’avantage de la simplicité : pas d’engagement, un coût lié uniquement aux interventions réalisées. En revanche, cette approche reste par nature réactive : on agit après l’incident, pas avant. Elle convient particulièrement aux très petites structures, avec […]
5 réflexes pour accélérer un ordinateur lent
1. Redémarrez régulièrement Cela paraît évident, mais beaucoup d’ordinateurs ne sont jamais vraiment redémarrés, juste mis en veille. Un redémarrage complet libère la mémoire et permet l’installation des mises à jour en attente, qui peuvent elles-mêmes améliorer les performances. 2. Limitez les programmes au démarrage De nombreux logiciels s’installent discrètement au démarrage de votre ordinateur, […]
Faut-il réparer ou remplacer un ordinateur vieillissant ?
L’âge de l’ordinateur Un ordinateur de plus de 6 à 7 ans approche généralement de la fin de sa durée de vie raisonnable, même bien entretenu. Au-delà de cet âge, les réparations deviennent souvent moins rentables qu’un remplacement. La nature de la panne Certaines pannes sont simples et peu coûteuses à corriger (mémoire à changer, […]
Les signes qui annoncent une panne d’ordinateur
Des lenteurs de plus en plus marquées Si votre ordinateur met de plus en plus de temps à démarrer ou à ouvrir des programmes pourtant habituels, ce n’est pas toujours « normal avec l’âge ». Cela peut indiquer un disque dur fatigué, une mémoire saturée, ou un système encombré qui mérite d’être vérifié. Des bruits inhabituels Cliquetis, […]
Pourquoi la sauvegarde automatique est indispensable
Une sauvegarde manuelle, c’est une sauvegarde qu’on oublie Même avec la meilleure volonté, une sauvegarde réalisée « à la main » finit toujours par être repoussée, oubliée, ou faite trop tard. L’automatisation supprime ce risque : la sauvegarde se fait selon une fréquence définie, sans dépendre de la mémoire de quiconque. Les ransomwares ciblent aussi les sauvegardes […]
Comment reconnaître un e-mail de phishing
L’urgence est le premier signal d’alarme « Votre compte sera bloqué dans 24h », « Action requise immédiatement » : les e-mails de phishing jouent presque toujours sur l’urgence pour pousser à agir sans réfléchir. Une entreprise sérieuse ne vous mettra jamais une pression aussi forte par e-mail. Vérifiez l’adresse de l’expéditeur, pas seulement le nom affiché Le nom […]